職場のあいさつ言葉&10大接客用語

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10大接客用語（せっきゃくようご）
職場のあいさつ言葉

①　はい
②　恐れいります。（おそれいります）
③　かしこまりました。
④　失礼いたします。
⑤　お願い致します。
⑥　申し訳ございません。
⑦　ありがとうございます。
⑧　おはようございます。
⑨　いらっしゃいませ。
⑩　少々おまちください（ませ）



マナーは相手に対する思いやり。




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ゲシュタルトの祈り（パールズの詩）Gestalt Prayer by Fritz Perls

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受講したクラスで紹介された詩　 原文はドイツ語らしいですが、私はドイツ語は読めないので、ここでは英語と日本語の詩を紹介します。 ================= I do my thing, and you do your thing. I am not in this world to live up to your expectations And you are not in this world to live up to mine. You are you and I am I, if by chance we find each other, it’s beautiful. If not, it can’t be helped. Fritz Perls ============================== 英文は下記から引用 Wikipedia: Gestalt Prayer （英語） https://en.wikipedia.org/wiki/Gestalt_prayer ウィキペディア：ゲシュタルト療法（日本語） https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%B2%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%82%BF%E3%83%AB%E3%83%88%E7%99%82%E6%B3%95   日本語訳はいろいろあるようなので、自分なりの訳をつけてみてくださいね。 私は私のために生きる。 あなたはあなたのために生きる。 私は、あなたの期待に応えるために生きているのではない。 あなたも、私の期待に応えるために生きているのではない。 あなたはあなた。私は私。 偶然にも私たちが出会えたのなら、それは素敵なことだ。 もし出会えなくても、それは仕方がないことだ。 フリッツ・パールズ 生涯を通じて、いろんな人と縁があって出会い、いろんな関係を築きます。（もちろん出会わない人の方が圧倒的に多いですが）まずは自己の確立、自分をしっかり持とう、自立しようという応援メッセージに聞こえました。 みなさんはどのように感じましたか？ #GestaltPrayer
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三平方の定理を英語で読んでみる

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数学の公式は結構好きでしたが、数字はなぜか苦手です。 数学の先生との会話で、直角三角形のなつかしい定理が出てきました。 斜辺（直角に対する辺）の2乗は、他の2辺の2乗の和に等しい。 三平方の定理（さんへいほうのていり）といい、直角三角形の3辺の長さの関係を表す等式。ピタゴラスの定理とも呼ばれる。 英語でなんて書いてあるのかなと思い読んでみました。 http://en.wikipedia.org/wiki/Pythagorean_theorem 　より抜粋 "In mathematics, the Pythagorean theorem, also known as Pythagoras' theorem, is a fundamental relation in Euclidean geometry among the three sides of a right triangle. It states that the square of the hypotenuse (the side opposite the right angle) is equal to the sum of the squares of the other two sides." https://www.mathsisfun.com/pythagoras.html 　より抜粋 "The longest side of the triangle is called the "hypotenuse", so the formal definition is: In a right angled triangle: the square of the hypotenuse is equal to the sum of the squares of the other two sides." 【単語】 Pythagorean theorem, Pythagoras' theorem = ピタゴラスの定理 theorem [θíːərəm]  relation = 関係 Euclidean geometry = ユークリッド幾何（学） three sides =
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Emergency Kit（非常持ち出し袋）の中身は？

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英会話クラスで地震と防災の話題を取り上げました。 Emergency kit （非常持ち出し袋）の中身は何が必要だろうか もし2つだけ物を持ち出すとしたら何を持ち出すか 防災準備として何をするか などをみんなで話しました。 参考にした英文記事はこちらのサイトの http://www.askmen.com/money/how_to_200/206b_how_to.html what you need ＆ where to get it　のタイトルの下の Emergency kit　の部分より ===================== Emergency kit The kit should contain enough water for a few days, some canned goods, batteries, a basic tool kit, a first aid kit, a flashlight, radio, and some blankets. You can get more extravagant with your survival kit, but the key here is practicality, not luxury. For that reason, a well-provisioned kit that's easy to move and carry is your best bet. You can buy one in a store or make your own. Remember to check your kit every year to see if anything needs to be replaced. ===================== disaster = 災害 canned goods = 缶詰製品 first-aid kit = 救急箱 flashlight = 懐中電灯 市販の非常用持出袋・緊急避難セットの内容も参考にしてみてください。 非常用持出袋・緊急避難セット
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